About the Product
La solución propuesta es el desarrollo de una DApp (aplicación descentralizada) para la gestión digital de pedidos en la cafetería del Instituto Tecnológico de Tlaxiaco.
Esta aplicación permitirá modernizar el proceso de compra dentro del campus mediante un sistema digital que conecte a estudiantes y personal de la cafetería.
El sistema funcionará de la siguiente manera:
Consulta del menú digital: Los estudiantes podrán acceder a la DApp desde su teléfono o computadora para visualizar los productos disponibles en la cafetería.
Pedidos anticipados desde la aplicación: Los usuarios podrán seleccionar sus alimentos y registrar su pedido antes de acudir a la cafetería.
Recepción automática de pedidos: El personal de la cafetería recibirá las órdenes en tiempo real a través del sistema, permitiendo organizar la preparación de los alimentos de forma más eficiente.
Entrega rápida del pedido: Cuando el estudiante llegue al punto de entrega, solo deberá recoger su pedido previamente registrado, reduciendo significativamente el tiempo de espera y evitando largas filas.
Con esta solución, la DApp contribuirá a mejorar la eficiencia del servicio en la cafetería del Instituto Tecnológico de Tlaxiaco, optimizar el tiempo de los estudiantes y promover el uso de tecnologías digitales dentro del entorno educativo de la región Mixteca
Problem & Solutions
Problem
En la región de Heroica Ciudad de Tlaxiaco, muchas instituciones educativas todavía utilizan procesos tradicionales para la venta de alimentos dentro de sus cafeterías escolares. En el Instituto Tecnológico de Tlaxiaco, que cuenta con alrededor de 1,230 estudiantes matriculados, los servicios dentro del campus deben atender diariamente a una comunidad estudiantil considerable.
Debido a esto, durante los horarios de descanso o entre clases, una gran cantidad de estudiantes acude al mismo tiempo a la cafetería, lo que genera diversos problemas en la gestión del servicio.
Saturación en horarios de receso: El alto número de estudiantes que desean comprar alimentos en periodos cortos provoca largas filas y tiempos de espera elevados.
Procesos de compra completamente presenciales: Los pedidos se realizan directamente en el mostrador, lo que obliga a los estudiantes a esperar mientras el personal registra manualmente cada orden.
Pérdida de tiempo en el descanso: Los recesos en instituciones de educación superior suelen ser limitados, por lo que muchos estudiantes pierden gran parte de su tiempo esperando para comprar alimentos.
Bajo nivel de digitalización en servicios escolares: Aunque el instituto impulsa la formación tecnológica y profesional de sus estudiantes, muchos de los servicios cotidianos dentro del campus aún se realizan de forma manual.
Esto genera una oportunidad para implementar soluciones tecnológicas que optimicen los servicios dentro del entorno educativo.
Solution
La solución propuesta es el desarrollo de una DApp (aplicación descentralizada) para la gestión digital de pedidos en la cafetería del Instituto Tecnológico de Tlaxiaco.
Esta aplicación permitirá modernizar el proceso de compra dentro del campus mediante un sistema digital que conecte a estudiantes y personal de la cafetería.
El sistema funcionará de la siguiente manera:
Consulta del menú digital: Los estudiantes podrán acceder a la DApp desde su teléfono o computadora para visualizar los productos disponibles en la cafetería.
Pedidos anticipados desde la aplicación: Los usuarios podrán seleccionar sus alimentos y registrar su pedido antes de acudir a la cafetería.
Recepción automática de pedidos: El personal de la cafetería recibirá las órdenes en tiempo real a través del sistema, permitiendo organizar la preparación de los alimentos de forma más eficiente.
Entrega rápida del pedido: Cuando el estudiante llegue al punto de entrega, solo deberá recoger su pedido previamente registrado, reduciendo significativamente el tiempo de espera y evitando largas filas.
Con esta solución, la DApp contribuirá a mejorar la eficiencia del servicio en la cafetería del Instituto Tecnológico de Tlaxiaco, optimizar el tiempo de los estudiantes y promover el uso de tecnologías digitales dentro del entorno educativo de la región Mixteca
Customer Segments
Tecnológico de Tlaxiaco