Anchor
La infraestructura de confianza descentralizada que blinda los depósitos de alquiler y elimina el conflicto por falta de evidencia.
📍 Team Location: Costa Rica
About the Product
Anchor es una infraestructura de confianza descentralizada que gestiona depósitos y garantías de alquiler mediante escrow programable, reglas claras y evidencia verificable, sin cambiar la experiencia de pago del usuario.
Las plataformas, hoteles o arrendadores integran Anchor como una capa invisible en su flujo existente. Cuando un usuario realiza una reserva o alquiler, el depósito se envía a un escrow neutral en lugar de quedar bajo el control directo de una de las partes. Este escrow opera con condiciones previamente definidas y visibles para todos. Durante la estadía o el período de alquiler, cualquier reclamo debe estar respaldado por evidencia objetiva (por ejemplo, reportes o pruebas documentadas), y la identidad y reputación de las partes pueden validarse mediante sistemas de identidad verificable. Esto elimina decisiones arbitrarias y reduce disputas.
Al finalizar el proceso:
• Si no hay incidentes, el depósito se libera automáticamente al usuario.
• Si existe un daño comprobado, el monto correspondiente se libera al proveedor.
• En caso de conflicto, el escrow evita cargos unilaterales y protege a ambas partes.
Anchor es compatible con pagos fiat tradicionales y gestiona internamente la custodia y trazabilidad, por lo que el usuario final no necesita conocimientos técnicos ni interactuar con cripto.
Problem & Solutions
Problem
En alquileres, reservas y depósitos existe una desconfianza estructural entre las partes.
• El inquilino no confía en el dueño.
• El dueño no confía en el inquilino.
• El hotel no confía en el huésped.
• El huésped no confía en el hotel.
Un ejemplo común es cuando los hoteles solicitan el número de tarjeta del huésped como garantía ante posibles daños. Aunque es una práctica extendida, para el usuario implica ceder control total sin reglas claras, generando incertidumbre sobre cuándo, cuánto y por qué podría realizarse un cargo.
Además, los depósitos suelen perderse sin justificación clara, ya que no existe evidencia objetiva: todo se reduce a “mi palabra contra la tuya”.
La identidad hoy es débil (fotos de documentos, WhatsApp, correos) y, cuando existe escrow, este suele ser centralizado, dependiente de una empresa que puede fallar, congelar fondos o actuar de forma arbitraria.
Como resultado:
• Conflictos legales frecuentes.
• Fricción en el mercado.
• Personas que evitan alquilar.
• Propietarios y hoteles que limitan el acceso.
Solution
Anchor es una infraestructura de confianza descentralizada que gestiona depósitos y garantías de alquiler mediante escrow programable, reglas claras y evidencia verificable, sin cambiar la experiencia de pago del usuario.
Las plataformas, hoteles o arrendadores integran Anchor como una capa invisible en su flujo existente. Cuando un usuario realiza una reserva o alquiler, el depósito se envía a un escrow neutral en lugar de quedar bajo el control directo de una de las partes. Este escrow opera con condiciones previamente definidas y visibles para todos. Durante la estadía o el período de alquiler, cualquier reclamo debe estar respaldado por evidencia objetiva (por ejemplo, reportes o pruebas documentadas), y la identidad y reputación de las partes pueden validarse mediante sistemas de identidad verificable. Esto elimina decisiones arbitrarias y reduce disputas.
Al finalizar el proceso:
• Si no hay incidentes, el depósito se libera automáticamente al usuario.
• Si existe un daño comprobado, el monto correspondiente se libera al proveedor.
• En caso de conflicto, el escrow evita cargos unilaterales y protege a ambas partes.
Anchor es compatible con pagos fiat tradicionales y gestiona internamente la custodia y trazabilidad, por lo que el usuario final no necesita conocimientos técnicos ni interactuar con cripto.
Customer Segments
Usuarios: huéspedes/inquilinos, propietarios y hoteles.
• Personas que reservan hoteles o alquilan propiedades y desean proteger su dinero, evitar cargos arbitrarios y contar con reglas claras y evidencia objetiva.
• Hoteles, arrendadores y operadores de alquiler que necesitan reducir fraudes, protegerse ante daños reales y gestionar depósitos sin conflictos ni procesos legales costosos.
Clientes: hoteles, operadores de alojamiento y plataformas de reservas y alquileres.
• Integran Anchor como infraestructura de confianza para gestionar depósitos, mejorar la experiencia del huésped y fortalecer su reputación.
• Marketplaces y plataformas (ej. hoteles independientes, PMS, OTAs) que buscan reducir fricción, disputas y riesgos operativos sin cambiar su flujo de pagos fiat.